フォルクスワーゲンとアウディがオンラインで車両注文書の締結とファイナンス契約が完了する「Smart Order」を導入

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■全店舗への配備が完了し、先行して使ったユーザーからは時間短縮に歓迎の声も 2023年6月28日（水）、フォルクスワーゲン ジャパンとアウディ ジャパンは、オンラインで車両注文書の締結とファイナンス契約が完了する「Smart Order」を導入すると発表しました。 「Smart Order」の導入により、成約者がオンラインで24時間いつでも場所を問わず、注文書の締結やファイナンス契約を完結できます。従来の店頭での契約締結も選択できるため、ユーザーの都合に合わせて選択できます。 フォルクスワーゲン正規販売店のイメージ 「Smart Order」は、フォルクスワーゲンとアウディ正規販売店の店舗オペレーションシステムである「EVAS（イーヴァス）」の新しい機能です。すでに2023年4月から導入されていて、このほど、全店舗への導入が完了。 「EVAS」は、フォルクスワーゲン・ファイナンシャル・サービス・ジャパン、およびアウディ ファイナンシャル サービスが、ユーザーの利便性の向上をはじめ、販売プロセスのデジタル化によるセールススタッフの業務効率化などを目指して開発された店舗オペレーションシステ…
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